Республика Каракалпакстан. Почему банк не выполняет свои обязательства?

Потребитель который заключил ипотечный кредитный договор с Каракалпакстанским филиалом АК “ALOQABANK” еще в ноябре 2019 году выполнил свои обязанности, а именно внёс первоначальный взнос в размере 96 миллионов сумов. Согласно условиям договора, сумму кредита банк должен был перечислить в течении 10 дней на счет строительной организации “AYDOS QURILIS MONTAJ”. Потребитель который выполнил свои обязательства переехал…

Возникли проблемы с новым телевизором.

С развитием науки ускорилась и развитие технологий. Согласитесь, что сегодня большинство потребителей пользуются современными телевизорами последней модели. Но обидно, когда новая техника выходит из строя еще в период действия гарантийного срока. Обращение потребителя с аналогичной проблемой, поступившее через Call–центр 1159, рассматривали сотрудники территориального управления Хорезмской области Агентства по защите прав потребителей. Как выяснилось, потребитель приобрел…

Наманганская область. Кто в ответе за испорченную шубу?

Меховые изделия следует чистить с особой осторожностью и поэтому это дело нужно доверять только профессионалам. В противном случае изделие просто потеряет свой первоначальный шарм. Потребитель А.С. города Намангана решил почистить шубу в химчистке ИП “Мамадалиева Муқаддас Мамаджоновна”, после чего шубка из натурального меха потеряла свой блеск и прежнюю привлекательность. А потребительская жалоба осталось без ответа. Данное обращение…

Жителей больше не беспокоят отключения электроэнергии

НАДО СТРОГО СОБЛЮДАТЬ ГРАФИГУ ОГРАНИЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ Допустим, сегодня предприятия-поставщик не выполнил график ограничений на подачу электроэнергии. В первую очередь такая ситуация доставляет немало проблем населению зимой и может привести к «сгоранию» бытовой техники. Городском и районнами отделениями АО «Ферганские региональные электрические сети» отключили электроэнергию без соблюдения графика, утвержденного по согласованию с хокимиятами города и района,…

Размещается ли реклама препаратов на часах, календарях, зонтах, брелках и пепельницах?

Не рекомендуется размещать рецептурные препараты на обычных вещах (часы, календари, зонтики, брелки, пепельницы, подарки, канцелярские товары, посуды, вывески). Это первое правило. По общему правилу запрещена реклама лекарств, назначенных врачом, а также препаратов, содержащих наркотические средства и (или) психотропные вещества. Рекламу рецептурных препаратов проводят только специалисты, уполномоченные выписывать и распространять лекарства через фармацевтические информационные центры, в…

АКЦИЯ: КУПИ МАШИНУ И ПОЛУЧИ КЭШБЭК

Эта акция привлекла внимание многих потребителей, которые решили поучаствовать в ней. Но обещанного кешбэка он так и не дождался. Еще 19 мая этого года потребитель заключил договор с ООО “Сирдарё автотеххизмат”, согласно которого оплатив полную стоимость машины Nexia 3, покупателю должна была вернуться сумма в денежном эквиваленте 4 600 000 сумов. После многократных и безответных…

Самаркандская область. Понадобился капитальный ремонт возведённому и введенному в эксплуатацию в 2019 году многоквартирному жилому дому в районе Пастдаргом Самаркандской области. Насосы, которые подают воду не работают, кафельные плитки внешней части фасада дома треснули и отвалились. И это не весь спектр недостатков новостройки. По словам потребителя, установленные некачественно водосточные трубы стали причиной того что оконные рамы пришли в…

Ташкент – Тель-Авив авиабилеты

ОБРАЩЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ. В феврале текущего года я приобрела авиабилеты авиакомпании Uzbekistan Airways по маршруту «Ташкент-Тель-Авив» туда-обратно (13.02.2020 -13.04.2020). В связи с пандемией я не смогла вылететь обратно, и вынуждена была остаться в Израиле, практически без средств. Ко всему, мне приходилось продлевать визы, на что опять же необходимы были деньги. 27 июля 2020 года я прилетела…

Подслушано в интернете: пост потребителя

ОБРАЩЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Уважаемые потребители, хотела бы поделиться с вами своей покупкой наушников в торговой сети Mediapark , который находится в Атласе на Экобазаре. Приобрели на подарок, но к сожалению они у нас не продержались отвалилась подушка с одной стороны купили 9 ноября чек имеется, гарантия месяц , обратилась в службу поддержки сказали перезвонят через 5…

Информация о проделанной работе с обращениями граждан

Более 90% потребительских обращений приходится на жилищно-коммунальное обслуживание: электроэнергия, газ и система отопления. (О работе с обращениями граждан в Агентство по защите прав потребителей за ноябрь 2020 года). За прошедший ноябрь месяц в Агентство по защите прав потребителей по республике поступило порядка 4693 обращений потребителей. В последний месяц осени, по сравнению с предыдущим периодом, число…