Оператор фойдаланувчиларга қандай маълумотларни бепул тақдим этиши керак?

Савол-жавоблар, Янгиликлар

ИСТЕЪМОЛЧИДАН САВОЛ: Оператор фойдаланувчиларга қандай маълумотларни бепул тақдим этиши керак? МУТАХАССИС ЖАВОБИ: Оператор, провайдер, дилер ва эшиттирувчилари томонидан маълумот хизматлари ташкил қилиниши керак, бунда фойдаланувчиларга қуйидагилар тўғрисида бепул маълумот берилади: а) телекоммуникациялар тармоғидан фойдалана олиш тартиби; б) телекоммуникациялар тармоғидан фойдалана олишни тақдим этиш нархи; в) телекоммуникация хизматларини кўрсатиш шартномасини тузиш; г) оператор (провайдер) томонидан кўрсатиладиган хизматлар…

Контрафакт маҳсулотларга қарши курашиш

Савол-жавоблар, Фаолият, Янгиликлар

Ўзбекистонда ҳар йили 15 февралдан 15 мартга қадар «Контрафактсиз ой» ойлиги ўтказилади. Бундан кўзланган мақсад мамлакатимизда контрафакт маҳсулотлар реализациясига қарши самарали курашишдир. Контрафакт маҳсулотларнинг айланмасига қарши курашиш чора-тадбирларини ўтказиш қуйидаги мутасадди ташкилотларга юклатилган: Ўзбекистон Республикаси Бош прокуратураси ҳузуридаги Иқтисодий жиноятларга қарши курашиш департаменти “яширин иқтисодиёт”ни шакллантириш фактларини аниқлайди, яширин тармоқлар фаолияти ва қалбаки маҳсулотларнинг ишлаб…

3 ойдан кейин носозлиги маълум бўлди

Савол-жавоблар, Янгиликлар

Истеъмолчидан савол:  Ўтган 2020 йилнинг октябрь ойида газ плитаси сотиб олган эдим. Аммо орадан 3 ой ўтгач унинг носозлиги маълум бўлди. Плитанинг асосий қисми яхши ишламай қолди, электр энергиясини етказиб бермаяпти, иккинчидан қандолат ва бошқа таомларни пиширувчи қисми умуман ишламаяпти. Нуқсонини бартараф этишнинг иложи бўлмади.Уни сифатлисига алмаштириб олмоқчи эдим. Дўконда менга нархи ошганини айтишди. Мен…

Эскроу хизмати нима?      

Савол-жавоблар, Янгиликлар

   Эскроу хизмати (шартли сақлаш) – бу молиявий битим бўлиб, унда учинчи томон келишувда (операцияда) қатнашувчи икки томон учун зарур бўлган тўлов маблағларини, келишув тўлиқ амалга ошгунига қадар, ўзида сақлаш ва бошқаришни ўз зиммасига олади. Бу ўз навбатида мабағларни шартли сақлаш ҳисоб рақамида ушлаб туриш орқали, келишувни (транзакцияларни) янада хавфсиз бўлишига имкон яратади, тўлов ишончли…

Қандай сифатдаги маргариндан фойдаланасиз?

Муаммо: мурожаат ва натижа, Савол-жавоблар, Фаолият, Эълонлар, Янгиликлар

Маргарин пишириқ маҳсулотларининг ажралмас ва муҳим таркибий қисми бўлиб, пишириқларнинг ташқи кўриниши ва таъмини оширишга хизмат қилади. Дўконларда маргаринлар танлови катта, сир эмас, шунга қарамай ҳар бир уй бекаси уни ўз танловига кўра харид қилади. Аммо сиз танловингизда адашмадингизми ва қайси сифатдаги маргариндан фойдаланасиз? Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан МАРГАРИН маҳсулотининг навбатдаги долзарб экспертизаси…

“ТОВАР АЛМАШТИРИЛМАЙДИ…”  БУ ҚОНУНИЙМИ?

Муаммо: мурожаат ва натижа, Савол-жавоблар, Эълонлар

ИСТЕЪМОЛЧИДАН МУРОЖААТ: ИСТЕЪМОЛЧИДАН МУРОЖААТ: Пойтахтимиздаги савдо марказларидан биридаги дўкондан 50% чегирма билан сотилаётган 1 350 000 сўмлик чармдан тикилган оёқ кийимини 670 000 сўмга чегирма нархида сотиб олдим. Кассада харидорлар учун ёзув бор экан – “Чегирма қилинган товар алмаштирилмайди ёки қайтариб олинмайди!”. 🤷‍♀️ “Бу қишки пойабзални онамга совға тарзда олаяпман, мабодо ўлчами мос келмаса, уни…

Тошкент шаҳар. Нуқсони бор автомобиль нега алмаштирилмади?

Муаммо: мурожаат ва натижа, Савол-жавоблар, Янгиликлар

Шикастланмаган, авария ҳолатига учрамаган янги «Ласетти»нинг бўёқлари олти ойга етди, холос. Автомашинанинг 30-40 йил хизмат қилган автоуловлардан сира фарқи қолмади. Истеъмолчи экспертиза ўтказилишини талаб қилди, аммо… Автомашина алмаштирилмади, аксинча истеъмолчи айбдор қилинди. Ҳа, ҳақиқатан ҳам  истеъмолчи З.А. харид қилган машинанинг ҳар еридан лак бўёқлари кўчиб туша бошлади. Аввал том қисми, олди копоти, кейинчалик бошқа устки…

Суюлтирилган газ баллонлари етказиб берилганда уни вазнини ўлчаб олиш мумкинми?

Савол-жавоблар, Янгиликлар

Истеъмолчидан савол: Суюлтирилган газ баллонлари етказиб берилганда уни вазнини ўлчаб олиш мумкинми? Мутахассис жавоби: Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2018 йил 10 августдаги 646-сон қарори билан тасдиқланган “Аҳоли ва ижтимоий соҳа объектларига кундалик ҳаётда фойдаланиш учун суюлтирилган углеводород газини етказиб бериш тартиби тўғрисидаги Низом”нинг 66-бандига асосан истеъмолчи газ таъминоти ташкилотининг ходими иштирокида суюлтирилган углеводород газини назорат…

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш Агентлиги ОГОҲЛАНТИРАДИ

Муаммо: мурожаат ва натижа, Савол-жавоблар, Янгиликлар

Сўнгги пайтларда интернетнинг турли хил ижтимоий тармоқларида истеъмолчиларни чалғитишга олиб келувчи хабарлар тез-тез учраб турибди. Бундай тушунмовчиликларнинг олдини олиш мақсадида Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги МАЪЛУМ ҚИЛАДИ. Агентлик кўплаб истеъмолчиларнинг сўровига биноан қуйидагиларни истеъмолчилар эътиборига тақдим этади: “Тошкент шаҳар электр тармоқлари корхонаси” акциядорлик жамияти шунингдек, “Тошкент шаҳар электр тармоқлари монтаж ҳолатлари” масъулияти чекланган жамияти –…

Ломбард сақловга қўйилган тилла занжиримдан фойдаланишга ҳақи борми?

Савол-жавоблар, Янгиликлар

ИСТЕЪМОЛЧИДАН САВОЛ  Ломбардга гаров сифатида тилла занжиримни бергандим. Ломбард сақловга қўйилган тилла занжиримдан фойдаланишга ҳақи борми? 🔎 МУТАХАССИС ЖАВОБИ: ➡️Ломбардлар шахсий истеъмолга мўлжалланган кўчар мол-мулкни заклад шаклида гаровга қабул қилиб, фуқароларга қисқа муддатли (уч ойдан ошмаган муддатга) кредитлар беради. ➡️ Ломбард қимматбаҳо металлар ва қимматбаҳо тошлар билан ишларни қонунчиликда белгиланган тартибда бериладиган рўйхатдан ўтказиш гувоҳномаси…