Расмий хабар

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Ижтимоий тармоқларда, хусусан, “Muxbir Daliyev” телеграм каналида “Golden House” нега шартномада кўрсатилган муддатда уйларни ўз эгаларига топширмаяпти?”, “Golden house” ва “Olmazor city” қурилиш компаниялари мижозларига уйларни ўз вақтида топширмаган экан” мазмунидаги постлар жойлаштирилган. Дарҳақиқат, Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига бугунга кунга қадар қурилишларни белгиланган муддатларда якунланмаслиги ва сифати бўйича истеъмолчилардан бир неча мурожаатлар келиб тушган.…

Квартиранинг бошланғич тўлови қайтарилди

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Сурхондарё вилояти Қумқўрғон туманида яшовчи  фуқаро узоқ вақтдан бери янги бинодан замонавий квартира сотиб олишни орзу қилганди. Қурувчи“Ўзшаҳаринвест” МЧЖ билан шартнома тузиб, қурилаётган уйлардан биридан квартира сотиб олиш учун 44 млн 205 минг сўм бошланғич тўловни амалга оширган. Квартира нархининг қолган қисмини тўлаш учун истеъмолчи кредит маблағларидан фойдаланишга қарор қилди. Аммо тез орада истеъмолчи оилавий…

Ишлаб чиқаришдаги нуқсони бор газ плитаси

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Сирдарё вилоятининг Гулистон шаҳрида яшовчи фуқаро янги йил байрамига икки қолганида уйи учун  2 млн 300 минг сўмга “Ideal” русумли газ плитасини сотиб олади. Аммо янги хариднинг қувончи узоққа чўзилмайди – газ плитасида ишлаб чиқаришдан биринчи қарашда дарҳол  аниқлаб бўлмайдиган нуқсони  билан чиқди. Истеъмолчи сотувчидан муаммони бартараф этишни бир неча бор сўради, аммо барча уринишлар …

Носоз телевизор

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

5 млн сўмга Artel UA50H3502 маркали телевизорини сотиб олган Хоразм вилояти Урганч шаҳрида яшовчи истеъмолчи билан қизиқ ҳолат юз берди. Истеъмолчи уйга келганда телевизорнинг дисплейдан ҳимояловчи қобиғини олиб ташлашга қарор қилади. Шунда бу қобиқ билан бир қаторда телевизор экранининг рамкаси мустаҳкам бириктирилмаганлиги сабаб жойидан кўчиб кетади.Истеъмолчи бундан хайратга тушиб, сотувчига кўрсатиш учун дарҳол телефонда видео…

Расмий хабар

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Расмий хабар. Ижтимоий тармоқда, хусусан “Кушербаевга мурожаат” телеграмм каналида Наманган вилояти Янгиқўрғон туманида яшовчи истеъмолчи  “Янгиқўрғон тумани Янгиқўрғон Аланга ёнғинга қарши кураш” МЧЖ аҳолидан 15 000 сўм пул олиб юришибди. Шу тўғрими? Улар хонадонларга кириб, уйнинг томига хашак қўймасликни, ис газидан эҳтиёт бўлишни тушунтиришяпти, холос.Шу биргина тушунтиришнинг нархи 15 000 сўм турадими?” деган савол билан пост…

Онлайн-дўкон сифатсиз телефон етказиб берди

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Дўкон қанча муддатда пулни қайтаради ёки маҳсулотни алмаштиради? Мазкур савол билан истеъмолчи 1159 ишонч телефонига мурожаат қилди. Гап шундаки, истеъмолчи  “ZoodMall” интернет магазинига буюртма қилиб,  “REDMI NOTE 9 3/64 GB 48 MP GREEN” русумли Xiaomi смартфонини 2 190 000 сўмга сотиб олган. Телефон ўз вақтида келтириб берилди, аммо бир ой ичидаёқ носозлиги маълум бўлди. Бу ҳақда…

2 йил давомида авиачипта пулини ололмади

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Фойдаланилмаган авиа чипталарни пулини қайтариш муаммолари  бугунги кунда ҳам долзарблигича қолмоқда. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига пандемия сабабли  бекор қилинган рейслар  туфайли авиа чипта пулларини қайтариш бўйича  билдирилган мурожаатлар  келиши давом этмоқда Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш  агентлигининг Бухоро вилояти ҳудудий тузилмаси  “UZBEKISTAN AIRVAYS” АЖдан “Бухоро-Москва” авиакомпаниясидан икки йил   айнан 2020 йилнинг апрель ойида учта авиа…

Фойдаланишга топширилган сифатсиз уйлар

Муаммо: мурожаат ва натижа, Фаолият, Янгиликлар

Масъулиятсиз қурувчилар томонидан қўл учида  қуриб битказилган уйларни кўриб  «Бу уйни ким қурган экан?» деган савол туғилади. Катта маблағ эвазига ва банк кредитлар асосида уй сотиб олиб норизо бўлаётган коттеж эгалари  Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг Қорақалпоғистон ҳудудий тизимига нажот излаб мурожаат қилишади. Қўнғирот туманидаги мазкур уйларнинг том қисми, деворлари,  эшик-ромлари сифатсиз, белгиланган талабларга жавоб бермайди.…

СИФАТСИЗ ҚУРИЛГАН УЙЛАРНИНГ КАМЧИЛИГИДАН ШИКОЯТ

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

— Яқинда яхши ниятлар билан кредит асосида бўлса-да, янги уй харид қилган эдик. Аммо хурсандчилигимиз узоққа чўзилмади. Ростини айтсам, олдин ҳам намунали уйларнинг сифатли қурилмаслиги, усталар қўл учида ишлаши ҳақидаги гаплар қулоғимизга чалиниб турарди. Лекин бу гапларга эътибор қилмай коттеж сотиб олдик. Ҳамма муаммо ана шундан кейин бошланди. Намунали коттежларнинг том қисми, деворлари, эшик-ромлари сифатсиз,…

Имтиёзли кредит асосида олинган уй ўз вақтида топширилган, аммо таъмирталаб…

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Пешку туманида қурилган янги уй хонадон эгасига хурсандчилик ўрнига муаммо келтирди. Имтиёзли кредит асосида олинган уй ўз вақтида қурилди, аммо жуда кўп жойлари таъмирталаб… Майда камчиликларни тузатса бўлади, аммо сифатсиз тайёрланган эшик ва деразаларни таъмирлашнинг иложи йўқ. Сифати ёмонлигидан бу эшик ва деразалар очилса ёпилмайди, ёпилса очилмайди, устига устак яхши қулфланмайди ҳам. Бу ҳақда “Qishloq…