Rasmiy munosabat

Bo'limsiz

Ijtimoiy tarmoqda  https://www.facebook.com/groups/myunusabad/posts/1395790247898901/ “Magazin «Xavas» 4 kvartal, srogini bekitgani bilan, aybini yashirsang isitmasi oshkor qiladi” mazmunida iste’molchining posti qoldirilgan. Aslida e’tiroz bildirilgan  vakuumlangan pishloq mahsuloti qadog‘ini ko‘zdan kechirsangiz tovarning yaroqlilik muddati va saqlash shartlari kabi ma’lumotlar bor, shuningdek mahsulotning sifat sertifikati ham mavjud. Ammo, shunga qaramay mahsulot  iste’molga yaroqsiz holatga kelgani achinarlidir. Axir bunday mahsulotlar…

Yonilg‘i quyish shoxobchalaridagi qing‘irliklar: AI-91 benzini o‘rniga AI-80 sotishgan

Мониторинг тадбирлари

Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi fuqarolar murojaatlarini o‘rganish bo‘yicha doimiy tekshiruvlar olib boradi. Ushbu amaliyot natijalari va aniqlangan holatlar haqida qo‘mitaning bosh mutaxassisi Mahliyo MAXMUDOVA ma’lumot berdi. AI-91 benzini o‘rniga AI-80 sotishgan Yonilg‘i sifati avtomobil dvigatelining barqarorligiga bevosita ta’sir qilishini hamma yaxshi biladi. Shu bilan birga, avtobenzin markalari texnik xususiyatlariga ko‘ra bir-biridan…

Rasmiy munosabat: Foydalanilmagan xizmatga haq to‘lanmaydi

Bo'limsiz

Ijtimoiy tarmoqlarda “Amirsoy” tog‘ dam olish maskaniga tashrif buyuruvchilarga ko‘rsatilgan pullik xizmatlar uchun pul mablag‘lari qaytarilmagani va chiptalarni xarid qilishda iste’molchilar huquqlari buzilganligi to‘g‘risida ma’lumot joylashtirilgan. O‘zbekiston Respublikasi Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi mazkur holat bo‘yicha quyidagilarni ma’lum qiladi. Qo‘mita tomonidan xizmat ko‘rsatuvchi korxonaga yuborilgan so‘rov xatiga javoban 2023 yil 7 yanvar…

AI-80 markali benzinni AI-91 markasi ostida sotish faktlari aniqlandi. Yetkazilgan zarar miqdori 489 mln so‘mni tashkil etdi

Назорат хариди тадбирлари

 Yonilgʻi sifati avtomobil dvigatelining barqarorligiga bevosita ta’sir qilishini hamma yaxshi biladi. Shu bilan birga, avtobenzin markalari texnik xususiyatlariga koʻra bir-biridan  sezilarli darajada farqlanadi. Raqobatni rivojlantirish va isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish qoʻmitasi tomonidan oʻtkazilgan oʻrganishlar davomida yoqilgʻi quyish shoxobchalarida AI-80 markali benzinni AI-91 yoki AI-92 markasi ostida sotish holatlari aniqlangan. Shu sababli  Qo‘mita tomonidan mamlakatimizning turli…

RASMIY XABAR

Bo'limsiz

Ijtimoiy tarmoq  orqali  https://www.facebook.com/groups/Potrebitel.Uz/posts/6460101430683810/  “Mandarin Tour” sayyohlik kompaniyasi tomonidan mijozga shartnomada ko‘rsatilgan xizmat ko‘rsatilmagani haqida iste’molchi tomonidan shikoyat  qoldirilgan. Mazkur murojaat yuzasidan O‘zbekiston Respublikasi Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi quyidagilarni bildiradi: O‘zbekiston Respublikasi “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonunning 1-moddasiga asosan shartnoma — tovarni olish-sotishni amalga oshirishda, ishlar bajarish va xizmatlar ko‘rsatishda sifat,…

Фитнес-марказдан 20 млн сўмлик абонемент

Bo'limsiz

Бугунги кунда фитнес-спорт марказлари фаолияти сервис соҳасининг замонавий йўналишларидан бири ҳисобланиб, фитнес-спорт марказлари кенг доирадаги ва мижозларга турли нархдаги хизматларини тақдим этиб келмоқда. Тошкентда яшовчи фуқаро М.Ф Тошкент шаҳри Чилонзор туманида жойлашган ФИТНЕС-МАРКАЗДАН 20 МЛН.СЎМЛИК АБОНЕМЕНТ сотиб олган, лекин унинг кунлик иш жадвали ва нархи тўғри келмаганлиги учун арзонроқ тарифдаги абонементга ўзгартиришни сўраган. Аммо савол…

Мен II-чи гурух ногирониман

Муаммо: мурожаат ва натижа, Муаммо: мурожаат ва натижа, Муаммо: мурожаат ва натижа, Муаммо: мурожаат ва натижа, Муаммо: мурожаат ва натижа, Муаммо: мурожаат ва натижа, Муаммо: мурожаат ва натижа, Муаммо: мурожаат ва натижа, Муаммо: мурожаат ва натижа, Муаммо: мурожаат ва натижа, Эълонлар, Янгиликлар

“Мен II-чи гурух ногирониман, соғлиғимни тиклаш учун Туркистон шифобахш дамламасига буюртма бериб, 6 дона қутисини 1 200 000 сўмга сотиб олган эдим. Аммо бу дамлама менга умуман таъсир қилмади. Илтимосим ушбу дамламани қайтариб олиб, тўлаган пулларимни ундириб олишимда амалий ёрдам берсангиз”. Сурхондарё вилояти Музработ туманида яшовчи фуқаро И.П. Амалий ёрдам сўраб pm.gov.uz портали орқали жойлаштирган…

БФҚ озиқ-овқат маҳсулотларига тегишли бўлиб, улар дори воситаси ҳисобланмайди

Янгиликлар, Янгиликлар, Янгиликлар, Янгиликлар, Янгиликлар, Янгиликлар, Янгиликлар, Янгиликлар

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига биологик фаол қўшимчалар бўйича мурожаатлар келиб тушмоқда. Қашқадарё вилояти Деҳқонобод туманида яшовчи фуқаро “Avicenna’s LAB” компаниясидан БФҚ сотиб олган. Мазкур маҳсулот “мўъжизавий” шифобахш хусусиятларга эга бўлиб, 3 ой давомида қўллаш натижасида беморларнинг аҳволи яхшиланади деб реклама қилинган. Лекин истеъмолчи 8 ой давомида БФҚ қабул қилиб ижобий таъсирини сезмайди ва компанияга…

Маиший техника муаммоси: 2200 дан ортиқ шикоятлар

Bo'limsiz

Товар ҳақида, шунингдек, ишлаб чиқарувчи ҳақида тўғри ва тўлиқ маълумот олиш ҳар бир истеъмолчининг асосий ҳуқуқларидан биридир. Аммо тан олиш керакки, кўп ҳолларда сотувчига ишониб, биз нотўғри танловни амалга оширамиз. Айниқса, маиший техника танлашда. Баъзи ҳолларда сотувчилар шунчаки мухим бўлган маълумотларни харидорлардан яширишади ёки аксинча товар хусусиятлари ҳақида ёлғон маълумот беради. Жорий йилнинг ўтган даври…

Нуқсонли кондиционер

Савол-жавоблар

Наманган вилоятининг Уйчи туманида яшовчи  фуқаро 6 млн сўмга “ Artel ” русумли кондиционер харид қилди. Аммо кондиционер қиш кунлари хонани умуман иситмади. Пулни қайтариш ёки алмаштириш бўйича ҳар бир сўровга жавобан истеъмолчи сотувчидан фақат ваъдаларни эшитиш билан кифояланган, холос. Оғзаки ваъдалар ҳеч қачон бажарилмаслигини англаб етган истеъмолчи Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги Наманган вилояти…