“Сервис хизмати бир зумда тузатиб беради” дейилганди…

“Энг яхши товар, янги модель, қулай ва арзон,шуни олинг – танлашда адашмадингиз…” дея таъриф берганди сотувчи; Аммо 4 миллион 935 минг сўмга харид қилинган товарнинг таъмирланиши икки ярим ойга чўзилди; Агентлик ёрдамида товар сифатли таъмирланишига эришилди. “Энг яхши товар, қулай ва арзон, танлашда адашмадингиз. Шуни олинг,фақат шуни, янги модель … Мабодо  ишлаётганингизда бузилиб қолгудек бўлса,…

Фарғона вилояти. Янги тураржойдан мактуб: йўл асфальт қилиб берилмади

“Янги тураржойдан мактуб: йўл асфальт қилиб берилмади, сметада белгиланган жиҳозлар тўлиқ қўйилмади…” мавзуида ижтимоий тармоқда берилган эътироз ўз ечимини топди “Фарғона тараққиёт қурилиш файз” МЧЖ томонидан Туркистон кўчасида қурилган янги кўп қаватли уйларда яшовчи аҳолининг ижтимоий тармоқларда берган эътирози  аслида  ҳақлими? Албатта, бундай ҳолат мурожаат фақат ўрганиб чиқилгандагина маълум бўлади.“Фарғона тараққиёт қурилиш файз” МЧЖ томонидан…

Янги, лекин носоз музлатгич

Истеъмолчилар ҳуқуқларини химоя қилиш агентлигининг ишонч телефонига маиший электр техника жиҳозларининг сифатсизлиги, кафолат муддатида таъмирлаш тартибларига риоя қилинмаслик, алмаштириб бермаслик ва бошқа ҳолатлар юзасидан ҳам қўнғироқлар бўлиб туради. Ана шундай мурожатлардан бири 2 миллион 400 минг сўмлик товарнинг носозлиги ҳақида бўлди. Истеъмолчи Г.М. яхши ниятда маҳаллий ишлаб чиқарувчиларимиздан бирининг музлатгичини харид қилади. Аммо музлатгич носоз…

Фарғона вилояти.Цементнинг сифатсизгили инсон ҳаёти учун ҳавфли

Хонадонида қурилиш  ишларини бошлаган У.Н. Ўзбекистон туманида жойлашган “Moderna Cement Industries” МЧЖ шаклидаги қўшма корхонадан цемент сотиб олди. Бир қарашда цементнинг ташқи кўриниши сифатлига ўхшади. Аммо истеъмолчи ушбу корхонага ишонч билдириб цементни қўли билан ушлаб кўрмади, ҳатто сертификатини ҳам сўрамади.. Уйга келтириб туширилган цементни ишлатиш жараёнида  яроқсизлиги маълум бўлди. Бундан ташқари, қоплари ичидаги ярим қисм…

Дору воситалари ҳақида: уларнинг танқислиги ва оширилган нархлар

Коронавирус инфекциясининг кўпайиши натижасида одатий иситма туширувчи, вирусларга қарши, иммунитетни оширишга мўлжалланган одатий дорилар мавжуд бўлган дорихоналарда турнақатор навбатлар юзага келган бўлса, даволаниш учун зарур бўлган дори-дармонлар эса оширилган нархда сотилган. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан  карантин  бошланган даврдан буён дори воситалари нархи ошиб кетишининг олдини олиш юзасидан тегишли чора-тадбирлар амалга оширилмоқда. НАТИЖАДА Мутасадди…

Навоий вилояти. ИШЛАБ ЧИҚАРИШДАГИ НУҚСОНИ БОР МУЗЛАТГИЧ

Навоий шаҳрида истиқомат қилувчи Д.А маиший техникалар савдо дўконидан Beston BN-547BLV русумли музлатгични харид қилди. Сотувчи тавсиясига кўра ундан фойдалана бошлади. Аммо қисқа вақт давомида музлатгич бир маромда ишламаётганлиги маълум бўлди. Қилинган мурожаатга кўра сотувчи “…ўзи шунақа, бир ойдан сўнг яхши ишлаб кетади”, деган жавобни берди. Истеъмолчи  музлатгичнинг меъёрда ишлашини яна бир ой кутишига тўғри келди.…

Наманган вилояти. 110 МИНГ СЎМ ҚИММАТГА СОТИЛГАН ИККИ ҚОП УН  

Пандемия шароитида истеъмолчиларга яна ҳам яхши хизмат  кўрсатиш ўрнига маҳсулотлар нархини қимматлаётган сотувчилар афсуски, учраб турибди. Косонсой туманидаги дўконлардан биридан икки қоп маҳаллий ун сотиб олган Ф.Т. уннинг бунчалик қимматлигидан хайрон бўлди. Уйга қайтаётиб йўлдаги дўконлардан нархини сўраганида улар бир хилда эканлиги, хотиржам ҳисоблаб чиққанида 110 000 сўм қиммат пул тўлаганини билди. !!! МАЪЛУМКИ, Ўзбекистон…

Фарғона вилояти. Янги уйнинг машмашалари тугайдими?!

Фарғона шаҳрида яшовчи Р.И. миллий гвардия ходимлари учун 2019 йилда “Файзиобод” МЧЖ томонидан қуриб фойдаланишга топширилган кўп қаватли уйни қайта-қайта таъмирлайвериб чарчади. Камчиликларнинг бирини тугатса, иккинчиси чиқаверди – ҳали эшик-ромлар, ҳали девор бўёқлари… Истеъмолчилик ҳуқуқлари поймол этилаётганлиги бўйича Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг Фарғона вилояти ҳудудий тузилмасига мурожаат қилди. Тўғри-да, атиги бир йилгина яшаган уйи…

ТОВАР СИФАТЛИСИГА АЛМАШТИРИЛМАДИ ВА ПУЛИ ҲАМ ҚАЙТАРИЛМАДИ

Мазкур мурожаат Бухоро вилоятидан келиб тушди.Истеъмолчи масофадан  ишлаётганлиги сабабли иш шароитини  янада яхшилаш учун ноутбук сотиб олишга қарор қилди. Аммо янги ҳарид қилинган ноутбук қувонч ўрнига ташвиш келтирди.Бу ҳақда истеъмолчи ЯТТ “Шарипов Рустам”га тегишли бўлган дўкон сотувчисига айтганида “Пули ҳам, ишлайдиган ноутбук ҳам йўқ” деган жавобни эшитади. Мазкур мурожаатни Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг Бухоро…

Хоразм вилояти. Корхона ўз мажбуриятини унутмайдиган бўлди

Аслида ҳисоблагични қиёсловдан ўтказиш таъминотчи корхона зиммасида эди-ку?!. Ўйламаган жойдан 200 минг сўм жаримага тушган истеъмолчи дастлаб ўз ҳуқуқларини тиклаш мақсадида мутасадди ташкилотга мурожаат қилган. “Хоразм сув таъминот” МЧЖга йўналтирилган бу мурожаат ўрганиб чиқилган. Жавоб хатида истеъмолчи хонадонидаги сув ҳисоблагичи қиёсловдан ўтказилмагани билдирилган, холос. Аммо Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига тушган бу мурожаат қайта ўрганиб…