ДОРИ ВОСИТАЛАРИГА ҚЎЙИЛГАН ТАЛАБЛАР

Ўзбекистон Республикаси “Реклама тўғрисида”ги Қонун ва Рекламани жойлаштириш тўғрисидаги Низомда (рўйхат рақами 1024, 2001 йил 6 апрель) дори воситалари рекламасига қўйилган бир қатор талаблар белгиланган. Хусусан, фақат шифокорнинг кўрсатмаси (рецепти) бўйича бериладиган дори воситалари ҳамда таркибида гиёҳвандлик воситалари ва (ёки) психотроп моддалари бўлган дори воситаларини реклама қилиш тақиқланади. Ўз навбатида, рецепт билан бериладиган дори-дармон воситаларининг…

Батафсил

БИР ШАРТНОМА ИККИ ИСТЕЪМОЛЧИ БИЛАН имзоланди.

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш Агентлигига автомобиль сотиб олишда муаммога дуч келган яна бир истеъмолчидан мурожаат келиб тушди. Истеъмолчи ва “Сирдарё Автотеххизмат” МЧЖ ўртасида тузилган шартномага мувофиқ, истеъмолчи “Cobalt” автотранспорт воситаси учун 100% лик тўловни амалга оширган. Бироқ етказиб бериш муддати ўтиб кетганига қарамасдан автотранспорт истеъмолчига етказиб берилмаган. Истеъмолчи унга автотранспорт қачон етказилиши тўғрисидаги савол билан…

Батафсил

Носоз “Samsung Galaxy 10”

“Samsung Galaxy 10” русумли уяли алоқа қурилмасини харид қилишни хоҳлайдиганлар озчиликни ташкил этмаслиги рост гап, лекин бунинг учун анчагина катта маблағдан воз кечишга тўғри келади. Бизнинг истеъмолчи ҳам мазкур маблағни жамғариб, “Малика” савдо марказидан “Samsung Galaxy 10” русумли алоқа қурилмасини 5 500 000 сўм эвазига 1 йиллик кафолат билан сотиб олади. Маълум муддат ўтгач, у…

Батафсил

QR-коди

QR-код – тўртбурчак шаклдаги оқ-қора белгиларга эга тасвир бўлиб, савдо мажмуалари, дўконлар томонидан тақдим этиладиган чекларда, коммунал тўловлар квитанцияларида, реклама плакатларида ва турли ҳил маҳсулотлар қадоқларида учрайди. Бир сўз айтганда, бугунга келиб QR-код кундалик ҳаётимизга чуқур кириб келганини таъкидлаш мумкин. QR-коднинг яратилиш тарихи QR-кодлар биринчи марта 1994 йилда пайдо бўлган. Toyota компаниясига тегишли Denso Wave…

Батафсил

ЭЛЕКТРОН ШАКЛДАГИ ХИЗМАТЛАРГА НИМАЛАР КИРАДИ?

Ахборот технологияларидан фойдаланган ҳолда жаҳон Интернет ахборот тармоғидан (бундан буён матнда Интернет тармоғи деб юритилади) автоматик усулда фойдаланиш орқали кўрсатилган хизматлар электрон шаклдаги хизматлар жумласига киради. Хусусан, бундай хизматлар жумласига қуйидагилар киради: 1) дастурий таъминотдан (шу жумладан Интернет тармоғи орқали етказиб бериладиган ўйинлардан), шунингдек маълумотлар базаларидан, уларга киритиладиган янги маълумотлардан ва қўшимча функционал имкониятлардан Интернет…

Батафсил

Бир муаммо изидан: Ахлат қутилари ўрнатилди.

Ижтимоий тармоқларда Тошкент вилояти, Ангрен туманидаги сайилгоҳда – “Ўриндиқлар қўйилган, лекин бирорта ахлат қути йўқ” номли мақола эълон қилинган эди. Мазкур мақолада: “Тошкент вилояти Ангрен шаҳридан мурожаат йўлламоқдамиз. Ўриндиқлар қўйилган, лекин бирорта ахлат қути йўқ. Шу сабаб ҳаммаёқни ахлат босиб кетган. Тўғри-да, қути бўлмагач, одамлар ахлатни қаерга ташлайди?! Ахлат қути қўйиш шунчалик қийинми?” – дейилади.…

Батафсил

БЕПУЛ УМУМИЙ ТАЪЛИМ ОЛИШ ДАВЛАТ ТОМОНИДАН КАФОЛАТЛАНАДИ

Маълумки, инсон камолотида билим эгаллаш энг муҳим вазифалардан бири ҳисобланади.Сабаби келажагимиз пойдевори билим даргоҳларида яратилади, бошқача айтганда, мамлакатнинг эртанги куни қандай бўлиши бериладиган таълим ва тарбияга боғлиқ. Мамлакатимиз Конституциясининг 41-моддасига кўра “Ҳар ким билим олиш ҳуқуқига эга” деб номланади.Унда бепул умумий таълим олиш давлат томонидан кафолатланади. Мактаб ишлари давлат назоратидадир деб белгиланган. Яъни билим олиш…

Батафсил

Нуқсонли товар учун пул қайтариб берилмади, сотувчи музлатгични таъмирлашдан ҳам бош тортди

Совутгич маиший техника маҳсулотлари орасида энг зарур ва муҳимларидан бири ҳисобланади. Агар янги сотиб олинган совутгич ёки бошқа маиший техниканинг носозлиги билан боғлиқ муаммолар кафолат муддати давомида пайдо бўлса, истеъмолчи хизмат кўрсатиш марказига ёки дўконга мурожаат қилиш ҳуқуқига эга. Тошкент шаҳридаги Texnomart дўконидан Indesit маркали совутгични 4.098.000 сўмга сотиб олган истеъмолчи ҳам ўз қонуний ҳуқуқларидан…

Батафсил

Чорва моллари, паррандалар ва бошқа ҳайвонлар бозорига қўйиладиган асосий талаблар қандай?

Бозор ҳудуди деҳқон (озиқ-овқат) бозори, чорва моллари, паррандалар ва бошқа ҳайвонлар бозори, илгари фойдаланишда бўлган мол-мулкни сотиш бозори бир-бири билан ёндош бўлмаслиги шарти билан аниқ ажратиб қўйилган бўлиши керак. Шунингдек, бозор ҳудуди савдо комплекси билан ёндош бўлиши ҳам мумкин. Сотувга мўлжалланган ҳайвонлар техник регламентлар ва стандартларнинг мажбурий талабларига жавоб берадиган шароитларда, ҳайвонларга мурувватли муносабатда бўлишнинг…

Батафсил

“Сотилган маҳсулот алмаштирилмайди” ёки?

САВОЛ: Баъзи савдо дўконлари ва дорихоналарда “сотилган маҳсулот алмаштирилмайди” ёки “сотилган маҳсулот қайтариб олинмайди” каби ёзувларни учратишимиз мумкин. Бу эса истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилишга оид қонунларга қай даражада мос келади? ЖАВОБ: Вазирлар Маҳкамасининг чакана савдо қоидалари тўғрисидаги қарори билан зарур сифатдаги, қайтариб олинмайдиган ёки шунга ўхшаш товарга алмаштирилмайдиган товарлари рўйхати тасдиқланган, улар қуйидагилар: – Шахсий…

Батафсил

САВОЛ: Мобиль алоқада қисқа рақамли танишув порталга ундовчи СМСларни чеклаш мумкинми?

ЖАВОБ: Мавжуд бўлиб – шартномада кўзда тутилмаган ва абонент томонидан талаб қилинмаган хизматлар учун ҳақ тўлашни рад этиши мумкинлиги белгиланган. (Ўзбекистон Алоқа ва ахборотлаштириш агентлигининг 2003 йил 19 декабрдаги “Умумий фойдаланиш телекоммуникация тармоғида телефон алоқаси хизматларини кўрсатиш қоидаларини тасдиқлаш тўғрисида”ги 359-сонли буйруғи (рўйхат рақами 1323, 2004 йил 15 мартда) билан тасдиқланган “Умумий фойдаланиш телекоммуникация тармоғида…

Батафсил

Савол: Замонавий газ ҳисоблагичда кўрсаткичларни қўшиб ёзишлар ҳам бўладими?

Жавоб: Фойдаланилган газ бўйича ҳисоблагичдаги маълумотлар тўғридан-тўғри ягона ахборот тизимига келиб тушади ва унга кўра қўшиб ёзишнинг умуман имкони йўқ. “Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида”ги Қонуннинг 21-модда. Сотувчи (ижрочи) хизмат кўрсатувчи истеъмолчига ҳақ эвазига қўшимча товарлар сотиб олишга ёки қўшимча хизматлардан фойдаланишга қисташга, шунингдек, кўрсатилмаган хизматлар учун ҳақ олишга ҳақли эмаслиги аниқ килиб кўрсатилган. Истеъмолчи…

Батафсил