Янги харид қилинган ноутбук носоз чиққан

Кашқадарьё вилояти Истеъмолчи Б.Ф. Қарши шаҳрида жойлашган маиший техника дўконидан ноутбук харид қилади. Аммо янги техниканинг 1 кун ичида нуқсони борлиги аниқланди, яъни овоз кучайтиргичи носоз бўлиб чиқди. Бир неча бор дўкон эгаларига мурожаат қилган бўлса-да, натижаси бўлмади ва мазкур муаммо бўйича Ўзбекистон Республикаси Президентининг вертуал қабулхонасига мурожаатини йўналтирди. Мазкур мурожаатни Истеъмолчилар ҳуқуқларни ҳимоя қилиш…

Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигида мавжуд вакант лавозими учун очиқ танлов эълон қилинди

Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигида мавжуд вакант лавозими учун очиқ танлов эълон қилинди Ўзбекистон Республикаси Президенти ҳузуридаги Давлат хизматини ривожлантириш агентлиги Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги билан ҳамкорликда қуйидаги вакант лавозим учун очиқ мустақил танловлар эълон қилади: — IT-технологиялар, инновациялар ва Smart consumer тизимини жорий…

Қонун талабларига номувофиқ рекламалар олиб ташланади

Самарқанд вилояти Пайариқ туманининг Челак шаҳарчаси ҳудудида жойлаштирилган ташқи рекламаларнинг “Давлат тили ҳақида” ва “Реклама тўғрисида”ги Қонун талабларига мувофиқлиги бўйича ўрганишлар олиб борилди. Унда қонун талабларига жавоб бермайдиган 40 дан ортиқ лавҳаларни талабларга мослаштириш учун тадбиркорлик субъектларига огоҳлантириш хатлари ҳамда реклама воситаларини жойлаштиришда тегишли тартибда шартномалар тузиш лозимлиги тўғрисида тушунчалар берилди. Мазкур ўрганишлар Самарқанд вилояти…

Истеъмолчига суғурта мукофотини тўланмаслигига сабаб нима?

Фарғона вилояти. Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2008 йил 24 июндаги “Транспорт воситалари эгаларининг фуқаролик жавобгарлигини мажбурий суғурта қилиш тўғрисида”ги Ўзбекистон Республикаси Қонунини амалга ошириш чора-тадбирлари ҳақида”ги 141-сонли қарорига асосан фуқаролар транспорт воситасига эгалик ҳуқуқи вужудга келган кундан эътиборан ўзининг фуқаролик жавобгарлигини суғурта қилдириши шартлиги белгиланган. Ушбу тартибга асосан Фарғона шаҳрида яшовчи фуқаро ҳам ўз транспортини…

Ўзбекистон – Корея: биринчи қўшма лойиҳанинг расмий очилиши

▪️Айни дамда Ўзбекистон Республикаси Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ва Корея Истеъмолчилар агентлиги (КСА) билан ҳамкорликда “Ўзбекистонда истеъмолчилар ҳуқуқини ҳимоя қилиш тизимини такомиллаштириш ва ихтисослаштириш” йўналишида Корея халқаро ҳамкорлик агентлиги KOICA кўмагида онлайн форматдаги биринчи қўшма лойиҳасининг расмий очилиш маросими бошланди. ▪️Маросимда Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги директори Элмурот Хаитметов бошчилигида Агентлик мутахассислари ва КСА…

“Қадрдон” МФЙда муаммолар ўз ечимини топмоқда

Юнусобод тумани “Қадрдон” маҳалла фуқаролар йиғинида жойлашган кўп қаватли уйларнинг ташқи фасад томони таъмирталаб ҳолга келган. Бугунги кунда мазкур маҳалла ҳудудида тўрт, беш ва тўққиз қаватдан иборат 42 та уйлар мавжуд, якка тартибдаги хонадонлар сони эса 30 тани ташкил этади. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг ишчи гуруҳи “Қадрдон” МФЙнинг паспорти билан танишганда кўп қаватли уйларнинг…

Некачественный лизинг: 830 пострадавших клиентов

Именно столько граждан по всей республике обратилось с жалобами на представителей услуг по лизингу. А общая сумма нанесенного потребителям ущерба составила более 5,5 млрд сумов. О том, какие права клиентов были нарушены, какова схема мошенничества и куда могут обратиться обманутые покупатели, рассказывает директор Агентства по защите прав потребителей Элмурат ХАИТМЕТОВ. Согласно Закону Согласно Закона РУз…

Янги қурилган уй можароси: уй қурувчи ваъдаларини бериб, истеъмолчиларнинг эътирозларини бажармасдан келган

Икки йил аввал Ерназар Алакўз кўчасида жойлашган иморатларнинг биридан кредит ҳисобидан харид қилинган намунали уйга кўчиб ўтган аҳоли уй қурувчи, яъни “PRIMA NUKUS” МЧЖ раҳбарига  кўп маротаба мурожаат қилган. Хонадондаги газ босимининг пастлиги, лойиҳа бўйича амалга оширилмаган қурилиш ишлари истеъмолчиларнинг мурожаатларига асос бўлган. Истеъмолчи  аҳоли номидан қурилишдаги камчиликларини қурувчи “PRIMA NUKUS” МЧЖ раҳбарига айтади. Жамият…

Муаммолар ўранилмоқда, навбат уларни ечиш

Юнусобод тумани “Шайх Шиблий” маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи аҳолининг ҳам ўзига яраша муаммолари бор. Муаммолар турлича, ижтимоий ва иқтисодий соҳалар ва атроф муҳитни ободонлаштириш билан боғлиқ. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг ишчи гуруҳи аҳолини қизиқтираётган саволлари ва ўйлантираётган масалаларини яқиндан ўрганиш мақсадида мазкур маҳаллада бўлишди. Хусусан, бугунги кунда “Шайх Шиблий” маҳалласида аҳоли сони 4000 тани…

Электр таъминотидаги хизматлар сифатли бўлиши зарур

#тарғиботтадбири Тошкент вилояти Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг Тошкент вилояти ҳудудий тузилмаси томонидан ташкил этилган йиғилиш “Тошкент ҳудудий электр тармоқлари корхонаси” АЖда ташкил этилиб, унда вилоятининг 22 та туман ва шаҳар электр таъминоти корхонаси раҳбарлари иштирок этди. Агентликнинг Тошкент вилояти ҳудудий тузилмаси бошлиғи Ў.Хакимов ва АЖ бош директори Н.Батировалар тадбир иштирокчиларига истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш…