Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ва Корея истеъмолчилар агентлиги ўртасида ўзаро англашув меморандуми имзоланди.

Халқаро ҳамкорлик, Хориж тажрибаси, Эълонлар, Янгиликлар

2021 йил 29 июнь куни Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ва Корея истеъмолчилар агентлиги ўртасида ўзаро англашув меморандумини тасдиқлашга бағишланган онлайн-маросим бўлиб ўтди. Маросим доирасида, ҳамкорликда амалга оширилган олти ойлик лойиҳага якун ясалди. Тадбирда, шунингдек Ўзбекистоннинг Кореядаги элчихонаси Савдо ва иқтисодий масалалар бўйича департаменти бошлиғи Алишер Абдусаломов ва Корея истеъмолчилар миллий кенгаши ташкилоти вакили иштирок…

РАСМИЙ БАЁНОТ

Муаммо: мурожаат ва натижа

Ижтимоий тармоқларда, хусусан “Kun.uz” сайти ҳамда davletovuz телеграм каналидаги эълон қилинган, “Реклама тўғрисида”ги қонуннинг янги таҳрири лойиҳаси Бизнес-омбудсман ва Ўзбекистон Савдо-саноат палатаси билан келишилмагани номли мақола юзасидан Ўзбекистон Республикаси Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги Ахборот хизматининг расмий баёноти. “Реклама тўғрисида”ги қонуннинг янги таҳрири лойиҳаси  2019 йил июнь ойидан бошлаб мутасадди…

Музлатгич 2 йилдан кейин янгисига алмаштирилди

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Маиший техника сотиб олинганида кафолат муддати белгиланишидан барчамиз хабардормиз. Мазкур муддат мобайнида ишлаб чиқарувчи (ижрочи) таъмирлаш ишларини бажариши ҳамда техник хизмат кўрсатиш учун кафолат тақдим этилади. Икки йил олдин сотиб олинган “муаммоли” музлатгич масаласини ҳал қилиш мақсадида фуқаро Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг Наманган вилоят ҳудудий тузилмасига мурожаат қилади. Мурожаатда истеъмолчи янги сотиб олинган совутгичи…

“Пулни вақтида тўлаганман, лекин қарздорман…”

Янгиликлар

САҲИФА ЭКСПЕРТИ: НОДИР БЕКБЎТАЕВ, Қашқадарё вилояти Монополияга қарши курашиш қўмитаси Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш бошқармаси масъул ходими “ПУЛНИ ВАҚТИДА ТЎЛАГАНМАН, ЛЕКИН ҚАРЗДОРМАН…” – Мен табиий газ таъминоти учун доимий равишда тўловларни ўз вақтида амалга ошириб келаман. Афсуски, яқинда менинг номимга  1 796 832 сўм асоссиз қарздорлик чиқариб берилди. Мазкур муаммога чора кўришингиз ва ушбу масала…

Газга қўйилган асоссиз қарздорлик

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Бугунги кунда газ, электр энергияси ва сув учун асоссиз қарздорлик масаласи уй-жой коммунал хўжалиги соҳасида долзарблигича қолмоқда.Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг Қашқадарё вилояти ҳудудий тузилмасига Косон туманида яшовчи истеъмолчининг мурожаат келиб тушган бўлиб, унда 1 796 832 сўм миқдоридаги асоссиз қарзни қайта ҳисоблаш масаласини ҳал қилишда ёрдам сўраган. “Hududgaz ta`minoti” Косон туман филиалига қилинган бир…

Автокредит ёки сотиб олиш шарти билан ижара: қайси бири афзал?

Янгиликлар

Амалиётда истеъмолчи автомашина сотиб олишга қарор қилган, бироқ харид учун ўз маблағлари етарли бўлмаслик ҳолатлари учраб туради. Бундай вазиятда  истеъмолчи олдида одатда икки йўл мавжуд: тижорат банкларидан қарзга маблағ олиш ёки кейинчалик сотиб олиш шарти билан автотранспорт воситасини ижарага олиш. Аммо, ёдда тутиш лозимки, исталган шартномани тузишдан олдин, унинг нозик жиҳатларига эътибор қаратиш лозим. Қайси…

Жарима ва рад этилган учишлар: кимлар чет элга уча олмайди?

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

   Истеъмолчи авиачипталарни сотиб олди, лекин хорижга учиб кета олмади.Чунки авиакомпания ходимлари томонидан рўйхатдан ўтказиш жойида  ҳужжатлар текширилганда унга мамлакатни тарк эта олмаслигини айтишди.Устига-устак истеъмолчига  учишга тақиқ  ҳақида маълумот берилмади ва  фойдаланилмаган авиачипта пуллари ҳам қайтариб берилмади. Хўш, бу ҳолатда ким айбдор истеъмолчими ёки хизмат кўрсатувчи?  МУРОЖААТЛАРНИНГ СОНИ Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига 2020 йилда…

Бу реклама болалар учун эмас

Реклама бозорини тартибга солиш тадбирлари, Реклама фаолияти, Хориж тажрибаси, Янгиликлар

БОЛАЛАР УЧУН РЕКЛАМА Сир эмаски, кундан-кунга болалар ва ўсмирлар аудиториясига мўлжалланган рекламалар сони, айниқса, болалар телеканаллари ва ОАВда ортиб бормоқда. Дунёнинг кўпгина давлатлари рекламанинг болаларга салбий таъсири билан курашмоқда ва товарлар маркетингининг ёшларга таъсирини чеклаш бўйича қарорлар қабул қилмоқда. Жаҳон соғлиқни сақлаш ташкилотининг Озиқ-овқат, жисмоний фаоллик ва соғлиқни сақлаш бўйича Глобал стратегиясида ҳам соғлиқ учун…

Электр симёғоч хавф туғдирмайдиган бўлди

Муаммо: мурожаат ва натижа, Янгиликлар

Бухоро вилояти Бухоро вилоятининг Олот тумани Бодомзор кўчасида истиқомат қилувчи аҳоли ҳудудларидаги электр симёғоч қулаб тушиши мумкин бўлган эски электр симёғочни хавфсиз ҳолатга келтиришларини сўраб турли ва идораларга мурожаат қилишган.Аҳоли сўнгги умид билан Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига мурожаат қилишди. Агентликнинг Бухоро вилояти ҳудудий тузилмаси ходимлари шикоят юзасидан Олот туман электр таъмноти корхонаси билан биргаликда…

Фaрмaцевтик воситаларнинг реклaмaси ҳaқидa

Реклама бозорини тартибга солиш тадбирлари, Реклама фаолияти, Янгиликлар

Коронавирус пандемияси даврида одамлар ўз соғлиғига жиддий эътибор қаратиш зарурлигини  янада англаб ета бошлади. Aйнан шу даврда дори-дармон, биологик фаол қўшимча, витамин ва озуқавий моддаларга талаб кескин ошди. Талабнинг ошиши билан дори воситалари ва тиббий буюмлар тури ва сони ҳам кўпайди. Одамлар реклама ва “профессионал” маслаҳатига кўпроқ ишонч билдиришни бошлади. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг…