Агар сифатсиз бўлса… янги йил совғалари қайтарса бўладими?

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги тавсия қилади: Ҳадемай янги йил киради. Одатда болажонлар бу байрамни, айниқса янги йил совғасини орзиқиб кутадилар. Болажонларни турли хил номдаги қандолат маҳсулотлари ва ўйинчоқлардан иборат совғалар билан хурсанд қилишни истаганлар албатта уларни танлашга эътиборли бўлишлари зарур. Сабаби уларнинг сифати биринчи ўринда. Янги йил арафасида байрам совғаларини тўғри танлаш учун қуйидаги…

9 нафар шифокорга 33 миллион сумдандан ортиқ авиачипта пули қайтарилди

Навоий вилояти. 2020 йилнинг 25 февраль санасида 9 нафар шифокор “Тошкент-Деҳли” йўналишига 33 миллион 59 минг сўмга авиачипта харид қилишади. Шуни айтиб ўтиш керакки, бу парвоз учун “OMAD AVIA” МЧЖга қарашли авиакассадан чипталар сотиб олинади. Парвозни амалга ошириш санаси эса жорий йилнинг 24 март куни эди. Айнан шу даврда пандемия бошлангани сабабли барча авиақатновлар бекор…

Янги йил арчасини биргаликда танлаймиз! (Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш Агентлигидан бир нечта маслаҳат)

Яқинда янги йил кириб келади. Кўплаб харидорларда чиройли ва кўзни қувонтирадиган арчани қандай танлаш керак, деган савол туғилади. Янги йил арчаси турлари Сир эмас,кейинги йилларда айнан сунъий арча дарахтлари тобора оммалашиб бормоқда. Чунки тирик дарахтлардан фарқли ўлароқ, улар амалий жиҳатдан ихчамроқ, арзонроқ ва эгаларига кўп йиллар давомида хизмат қилади. Янги йил арафасида ишлаб чиқарувчилар томонидан…

НАЗОРАТ ХАРИДИ: ҲЕЧ БИР БАҲОНА СИФАТСИЗ МАҲСУЛОТ ЧИҚАРИШ УЧУН АСОС БЎЛА ОЛМАЙДИ!

 Хорижий давлатлар тажрибасида “Назорат хариди” деган тушунча бор. Бу жамоатчилик назоратининг ўта самарали шакли, дея баҳоланади. Яъни, савдо расталарида сотилаётган маҳсулотлар харид қилиниб, лабораторияларда экспертизадан ўтказилади. Сифати талабга жавоб бермайдиган, давлат стандартларига мос бўлмаган маҳсулот ҳамда уни ишлаб чиқариш (сотиш) билан шуғулланувчилар ҳақидаги маълумотлар оммавий ахборот воситаларида эълон қилинади. Бунда ишлаб чиқарувчилар ёки сотувчиларга ҳеч…

Ҳаёт учун хавфли

Маълумки, кўп квартирали уйнинг йўлак эшиклари ва лифти носоз ҳолатда бўлиши хавфли.Уни ўз вақтида таъмирлаш, белгиланган муддатда алмаштириш зарур бўлади. Юнусобод туманида жойлашган уйлардан биридаги лифтнинг кабина эшиклари яхши очилмай қолган, чироқлари ёнмайди, лифт қаватлар оралиғидаги майдонда турмайди… таъмирланади икки-уч кундан сўнг яна ўша аҳвол. Аҳолининг юқори қаватларга чиқиш ва тушиши янада қийинлашиб кетди. Бундан…

Иловани юклаб олинг, чироқни ишқаланг ва совғаларга эга бўлинг. (“Ucell” компанияси томонидан абонент ҳисоб рақамидан 97 млн сўмдан зиёд маблағ ноқонуий ечилган)

Ўзбекистон Республикаси Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги биргина истеъмолчининг ҳуқуқини ҳимоя қилиш орқали (зарар 420 сўмни ташкил қилган) “Ucell” компанияси томонидан 337 975 та абонентнинг ҳуқуқлари бузилиб, уларга жами 97 432 379,33 сўм зарар етказилганлигини аниқлади. АЛЛАУДДИН ТАРИХИ 1 октябрдан бошлаб «Ucell» компаниясининг абонент ҳисобларидан 420 сўмни олиб қўйиши тўғрисида…

ЗАМОНАВИЙ УЙ ҚУРУВЧИЛАРГА МУРОЖААТ: “ХАЛҚНИНГ “КЎЗИГА ЧЎП СУҚИШНИ” ҚАЧОН БАС ҚИЛАСИЗ?

Аввалги сонларда ҳам айни шу масалада истеъмолчиларнинг мурожаатлари ўрганилиб, ҳуқуқлари тиклангани ҳақида хабар бергандик. Иш бор жойда камчилик бўлиши табиий, албатта. Аммо… камчиликларга йўл қўймаслик учун янада жиддий эътибор ва ёндашув талаб қилинади. Гарчи аҳоли томонидан янги қурилаётган уйларнинг кам-кўсти ҳақида кунда-кунора ижтимоий тармоқларда хаволалар эълон қилинаётган бўлса-да, тизимда ҳали-ҳамон масъул органлар ишончига кириб мажбуриятни…

Қорақалпоғистон Республикаси. Нима сабабдан банк ўз мажбуриятларини бажармаяпти?

Истеъмолчи  2019 йилда акциядорлик тижорат ALOQABANKнинг Қорақалпоғистон филиали билан шартнома тузиб, 69 миллиондан ортиқ пулни кредит учун олдиндан тўлаб ўз мажбуриятини бажарди. Тузилган шартномага мувофиқ  банк кўп хонали квартира учун кредит суммасини  “AYDOS QURILIS MONTAJ” МЧЖ  корхонаси ҳисобига 10 кун ишида тўлаб бериши керак эди. Бу орада истеъмолчи  янги уйга кўчиб ҳам ўтди. Аммо банк…

Носоз телевизор янгисига алмаштириб берилди.

Илм-фан тараққиёти билан техника ривожи ҳам жадаллашиб бормоқда. Аксарият истеъмолчилар замон талабига мос энг охирги русумдаги телевизорлардан фойдаланишади, лекин шунча пулга телевизор сотиб оласиз-у, кафолат муддати тугамасдан ишдан чиқса, пуллар осмонга учиб кетаверадими? Ўзбекистон Республикаси Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига “Call center” орқали фуқаронинг худдий шундай мазмундаги мурожаати келиб тушди.…