Расмий муносабат

Жорий йилнинг 23-24 февраль кунлари ижтимоий тармоқларда истеъмолчиларнинг табиий газ таъминотидан узилиб қўйилганлиги ҳамда электрон газ ҳисоблагич ўрнатилган хонадонларда газнинг автоматик тарзда ўчиб қолиши ва тўлов мавжуд бўлганига қарамай тармоққа қайта уланиш муаммолари  кўплаб кескин муҳокамаларга сабаб бўлди. Аҳоли газ таъминоти идораларида эрта тонгдан кечгача навбатда турса ҳам муаммоси ҳал бўлмай қолгани  учун бундай эътироз…

“ТЎЛОВЛАРНИ ЎЗ ВАҚТИДА АМАЛГА ОШИРАМИЗ, ЛЕКИН…”

“Мен Урганч шаҳри Ойбек кўчаси 2-уйда яшайман. Биз яшаб турган хонадонга ичимлик суви бўйича катта миқдорда қарздорлик келди. Биз ҳар доим ойма-ой тўловларни ўз вақтида қилиб борамиз. Бу қарздорлик қандай келиб чиққанига тушунмаябмиз. Ушбу қарздорлик тўғри ёки нотўғри ҳисобланганини ўрганиб беришларингизни сўрайман.” Шоира САПАЕВА, Хоразм вилояти Мазкур мурожаатда фуқаро хонадонига ичимлик суви бўйича 1 800 000 сўм…

ҚУВУР ТАЪМИРЛАНДИ, ИЧИМЛИК СУВИ ТАЪМИНОТИ ЯХШИЛАНДИ

Юнусобод тумани “Хиёбонтепа”  маҳалла фуқаролар йиғини ҳудуди 17 та кўчадан иборат бўлиб, 611 та якка тартибдаги хонадонлар ва 141 та кўп қаватли уйларда  3491 нафар аҳоли  истиқомат қилади. Бугунги кунда кўп қаватли уйларга “Кумуш булоқ” бошқарув сервис компанияси томонидан коммунал  хизматлар кўрсатиб келинмоқда. “Маҳаллабай” тизими асосида Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлининг ишчи гуруҳи мазкур маҳалла…

Жанубий Кореядан грант маблағлари Ўзбекистондаги истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш соҳасига жалб қилинди

Бу ҳақда мамлакатимизнинг Жанубий Кореядаги элчихонасининг савдо-иқтисодий масалалар бўйича маслаҳатчиси Алишер Абдусаломов ва  Корея Республикаси истеъмолчилар агентлигининг халқаро ҳамкорлик гуруҳи раҳбари Ким Чон Хён ўртасида ўтказилган учрашувда маълум қилинди. Тадбирда Корея Республикаси  истеъмолчилар агентлиги томонидан таклиф этилаётган “Ўзбекистонда истеъмолчилар ҳуқуқини ҳимоя қилиш тизимини такомиллаштириш” (“Improving and Specializing Consumer Affairs in Uzbekistan”) лойиҳаси хусусида фикр алмашилди.…

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан амалга оширилган асосий чора-тадбирлар тўғрисида маълумот

Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузурида Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги Ўзбекистон Республикаси Президентининг 2019 йил 11 сентябрдаги ПФ-5817-сон Фармонига асосан ташкил этилган бўлиб, истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш ва реклама бозорини тартибга солиш соҳасида ваколатли давлат органи ҳисобланади. Агентлик томонидан жорий йилнинг ўтган даври давомида ўзига юклатилган вазифалардан келиб чиққан ҳолда, истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш, реклама…

Аҳоли электр энергияси ўчишидан хавотирланмайдиган бўлди

ЭЛEКТР ЭНEРГИЯСИ ЧEКЛОВЛАР ГРАФИГИГА ҚАТЪИЙ АМАЛ ҚИЛИНИШИ ШАРТ Айтайлик, бугунги кунда таъминотчи корхона электр энергиясини етказиб бериш бўйича чекловлар графигига амал қилмади. Бу ҳолат аввало қишли-қировли кунларда қанчадан-қанча аҳолига қийинчилик туғдиради, хонадонлардаги маиший техника жиҳозларининг «куйиб» қолишига ҳам олиб келиши тайин. «Фарғона ҳудудий электр тармоқлари корхонаси» АЖнинг туман(шаҳар)лари томонидан шаҳар ва туман ҳокимликлари ҳамда Маҳалла ва…

Истеъмолчи ҳуқуқи тадбиркор томонидан бузилса, тадбиркорга қандай чора кўрилади?

Қорақалпоқ давлат университети мажлислар залида ташкил этилган тарғибот акциясида иштирокчилардан тушган саволларидан бири шу бўлди. Сабаб баъзида сотилаётган озиқ-овқат маҳсулотларининг қадоғида ишлаб чиқарилган сана, яроқлилик муддати кўрсатилмаган бўлса, бошқалари меъёрий ҳароратда сақланмаганлиги сабаб истеъмолга яроқсиз аҳволга келган. Бундан ташқари, нархи,вазни  ҳақида ҳам харидорларга маълумот бермаётган, назорат касса чекини тақдим этмаётган ёки терминал жиҳозисиз савдони амалга …

ДОРИ РЕКЛАМАЛАРИ соат, календарь, соябон, брелок ва кулдон…ларда жойлаштирилмоқдами?

Алоҳида рецепт билан бериладиган дори воситаларини кўп учрайдиган буюмлар (соатлар, календарлар, соябонлар, брелоклар, кулдонлар, совғалар, канцелярия маҳсулотлари, идишлар, белгилар)да жойлаштириш тавсия этилмайди. Бу биринчи қоида. Асосий қоида бўйича шифокорнинг кўрсатмаси (рецепти) бўйича бериладиган дори воситалари ҳамда таркибида гиёҳвандлик воситалари ва (ёки) психотроп моддалари бўлган дори воситаларини реклама қилиш тақиқланади. Рецепт билан бериладиган дори-дармон воситаларининг рекламаси…

Огоҳлантиришсиз ҳам узиладими электр энергия?

Тасаввур қилинг, Сирдарё вилоятининг Гулистон шаҳри ҳамда Сирдарё туманларида бир кунда бир неча маротаба электр таъминотидаги узилишлар айнан мактаб ўқувчиларининг мактабга бориш учун тайёргарлик кўриш, катталарни ишга бориш вақтига, кечки пайтдагиси овқат тайёрлаш ва бошқа кундалик юмушлар вақтига тўғри келди… Ноябрь ойининг биргина 10 кунлигида юзлаб хонадонларда электр таъминотида узилишлар юз берди. Электр тармоқларидан норози…

Бухоро вилояти: Берилган таклиф ва  ҳуқуқий маслаҳатлар фойдали бўлди

Истеъмолчи харид қилган маҳсулоти нафақат сифатли, балки хавфсиз ҳам бўлиши керак. Озиқ-овқат маҳсулотлари ва бошқа товарлар санитария-гигиена талабларига жавоб берадиган бозор ва савдо шохобчаларида  сотилиши зарур. Акс ҳолда маҳсулотлар истеъмолга яроқсиз ҳолатга келиб инсонларнинг соғлигига зарар етказиши мумкин. Сифатсиз, истеъмолга яроқсиз маҳсулотлар қанча муддатда алмаштирилади? Бу борада истеъмолчиларнинг ҳуқуқлари нималардан иборат?… Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш…