ТОВАР СИФАТЛИСИГА АЛМАШТИРИЛМАДИ ВА ПУЛИ ҲАМ ҚАЙТАРИЛМАДИ

Мазкур мурожаат Бухоро вилоятидан келиб тушди.Истеъмолчи масофадан  ишлаётганлиги сабабли иш шароитини  янада яхшилаш учун ноутбук сотиб олишга қарор қилди. Аммо янги ҳарид қилинган ноутбук қувонч ўрнига ташвиш келтирди.Бу ҳақда истеъмолчи ЯТТ “Шарипов Рустам”га тегишли бўлган дўкон сотувчисига айтганида “Пули ҳам, ишлайдиган ноутбук ҳам йўқ” деган жавобни эшитади. Мазкур мурожаатни Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг Бухоро…

 РАСМИЙ МУНОСАБАТ

Сўнгги пайтларда ОАВда, жумладан интернет, ижтимоий тармоқлар ва телеграмм каналларда “Коронавирусга қарши препарат янада арзонроқ ва қулайроқ. “ТИСОВИР” (фавипиравир) кенг таъсир доирадаги вирусга қарши препарат!” реклама видеоролиги кенг тарқалган бўлиб, бу кўплаб ижтимоий тармоқ фойдаланувчиларининг эътирозларига сабаб бўлмоқда. Шу муносабат билан Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги қуйидагиларни маълум қилади: “Реклама тўғрисида”ги Ўзбекистон Республикаси Қонунининг 6-моддасига асосан,…

ҚАЙТИМ ЎРНИГА САҚИЧ…

Истеъмолчидан савол: Озиқ-овқат дўконидан маҳсулот харид қилганимда сотувчи менга қайтим ўрнига бир дона сақич берди. Уни қайтариб беришга ноқулай бўлди. Шу тўғрими? Жавоб:  Баъзида савдо ходимлари томонидан харидорга қайтим ўрнида сақич, бир дамламали чой, гигиеник салфетка, қурт, конфет ва гугурт каби маҳсулотларни, дорихоналарда эса цитрамон ва бошқа дори-дармонларни бериш ҳолатлари учраб туради. Бу савдо қоидаларига…