Янгиликлар
Эълонлар
ФУҚАРОЛАР МУРОЖААТЛАРИ ҲАМИША ЭЪТИБОРДА
Ўзбекистон Республикасида аҳолининг санитария-эпидемиологик осойишталиги ва хавфсизлигини таъминлаш, коронавирус инфекцияси тарқалишининг олдини олишда мутасадди давлат ва хўжалик бошқаруви органлари ҳамда ташкилотларнинг мувофиқлаштирилган фаолиятини ташкил, фуқароларнинг ҳаёти ва соғлигини муҳофаза қилиш мақсадида Вазирлар Маҳкамасининг 2020 йил 23 мартдаги “Коронавирус инфекцияси тарқалишига қарши қўшимча чора-тадбирлар тўғрисида”ги 176-сонли қарори қабул қилинди. Унга кўра, Ўзбекистонда 2020 йил 24 мартдан…
АВИЧИПТАЛАРНИ ҚАЙТАРИШ ТАРТИБИ
Мамлакатимизда Коронавирус инфекциясининг тарқалишини олдини олиш махсус комиссиясининг қарорига кўра Ўзбекистон Республикасининг бошқа давлатлар билан барча авиақатновлари вақтинчалик тўхтатилди. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига авиачипталарни харид қилишга сарфланган пул маблағларини қайтариш билан боғлиқ жуда кўплаб мурожаатлар келиб тушмоқда. “Uzbekistan Airways” авиакомпаниясининг расмий сайтида мазкур масалага доир барча маълумотлар ўз аксини топган. Ҳурматли…
ТАШҚИ РЕКЛАМАЛАР ЖОЙЛАШТИРИШ ТАЛАБ ДАРАЖАСИДА БЎЛСИН
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг “Ташқи реклама бозорини тартибга солиш тўғрисида” 2020 йил 20 февралдаги 104-сонли қарорига асосан ҳар бир туман (шаҳар) бўйича махсус ишчи гуруҳлар тузилиб, унга кўра ташқи реклама объектларини (конструкцияларини) ушбу қарор талабларига мувофиқлиги юзасидан хатловдан ўтказиш бўйича зарур чоралар кўриш вазифаси юклатилган. Бу борада деярли барча ҳудудларда махсус ишчи гуруҳлари тузилган бўлиб,…
Агентлик огоҳлантиради ВАҚТИНЧА ТЎХТАТИЛГАН ОММАВИЙ ТАДБИРЛАР РЕКЛАМАСИ ОЛИНИШИ ШАРТ!
Маълумки, бутун дунёда бўлгани каби мамлакатимизда ҳам коронавирус пандемиясининг тарқалиши бошланган бўлиб, Ҳукумат томонидан бу вазиятда касалликнинг оммавий равишда кириб келиши ва кенг тарқалишини олди олишга қаратилган бир қатор чора-тадбирлар амалга оширилмоқда. Хусусан, жорий йилнинг 15 мартидан бошлаб Ўзбекистонда барча оммавий тадбирлар, шу жумладан, театр, кино ва концерт томошалари вақтинча тўхтатиб турилади ҳамда номаълум муддатга қолдирилмоқда.…
ДИҚҚАТ, ЭЪЛОН!
ДИҚҚАТ, ЭЪЛОН! Вазирлар Маҳкамасининг 2020 йил 23 мартдаги “Коронавирус инфекцияси тарқалишига қарши қўшимча чора-тадбирлар тўғрисида”ги 176-сонли қарори талабларига риоя қилиниши ва Республикада коронавирус инфекцияси тарқалишини олдини олиш мақсадида Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш Агентлиги томонидан қўйидаги чора-тадбирлар амалга оширилади: 2020 йил 25 март соат 9:00 дан бошлаб, қоғоз кўринишидаги барча ҳужжат ва ёзишмаларни ҳамда жисмоний…
ADWEEK IV- маркетинг ва реклама ҳафталиги
Ўзбекистон Республикасига коронавируснинг янги тури Covid-19 кириб келиши ва тарқалишининг олдини олиш юзасидан чора-тадбирлар дастурини тайёрлаш бўйича республика махсус комиссияси қарорига кўра Ўзбекистонда 2020 йил 16 мартдан барча оммавий тадбирлар тўхтатилди. Шу муносабат билан “ADWEEK IV- маркетинг ва реклама ҳафталиги” ташкилий қўмитаси 2020 йил 9-11 апрелда бўлиб ўтадиган ADWEEK тадбирларини жорий йилнинг 8–10 октябрь кунларига…
Савол-Жавоб
АВИЧИПТАЛАРНИ ҚАЙТАРИШ ТАРТИБИ
Мамлакатимизда Коронавирус инфекциясининг тарқалишини олдини олиш махсус комиссиясининг қарорига кўра Ўзбекистон Республикасининг бошқа давлатлар билан барча авиақатновлари вақтинчалик тўхтатилди. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига авиачипталарни харид қилишга сарфланган пул маблағларини қайтариш билан боғлиқ жуда кўплаб мурожаатлар келиб тушмоқда. “Uzbekistan Airways” авиакомпаниясининг расмий сайтида мазкур масалага доир барча маълумотлар ўз аксини топган. Ҳурматли…
Назорат тарозилари қаерда ўрнатилиши керак?.
Дўкондан ўзларида қадоқланган маҳсулотдан шакар сотиб олгандим. Маҳсулотнинг устидаги ёрлиқда 5 кг.деб ёзилган, аммо кўринишидан вазни камга ўхшайди. Ишонч ҳосил қилиш учун назорат тарозига тортиб кўрмоқчи эдим, аммо уни топа олмадим.Мен эса шубҳада қолдим. Аслида назорат тарозилари қаерларда ўрнатилиши керак? Ўзбекистон Республикаси “Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида”ги Қонунининг 8-моддасига мувофиқ, истеъмолчи сотиб олинган маҳсулотнинг сифатини,…
СОТУВЧИ ҲАҚМИ?
Хонадонимизга 20 метр гилам қоплама харид қилдик. Аммо бир ҳафтадан сўнг гилам гулларининг ранги ўчиб, янги ҳолидагидан ўзгариб қолди. Дўкон сотувчисига бу ҳақда телефон орқали айтганимизда алмаштириб берилмаслигини айтди. Сотувчи ҳақ бўлса, мен гилам қопламага тўланган пулимга куйиб қолавераманми? Бу борада Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 13 февраль 2003 йилдаги 75-сонли қарори Чакана савдо қоидалари мавжуд.…
ҲИСОБЛАГИЧНИ ЎРНАТГАН ПУДРАТЧИ ТАШКИЛОТМИ ЁКИ ТАЪМИНОТЧИ КОРХОНА?
Жавоб: Сотиб олинган кўп квартирали янги уйнинг электр ҳисоблагичи реламент бўйича ким томонидан, қай тартибда қўйилганлигига аниқлик киритиш лозим бўлади. Шундан сўнг, мурожаат қилиш керак, кўп қаватли уйни қурган пудратчи ташкилот ҳисобидан электр ҳисоблагичи ўрнатилган бўлса белгиланган тартибда алмаштириб берилади. Ҳудудий электр тармоқлари корхонаси томонидан электр ҳисоблагич ўрнатилган бўлса, ҳисоблагич носоз чиққан тақдирда, ушбу корхона…
Янги, кўп қаватли уйнинг ҳисоблагичи носоз бўлса…
Савол: Яқинда сотиб олинган кўп квартирали янги уйнинг электр ҳисоблагичи носозлиги маълум бўлди. Бу масалада қаерга мурожаат қилишим керак? ҲИСОБЛАГИЧНИ ЎРНАТГАН ПУДРАТЧИ ТАШКИЛОТМИ ЁКИ ТАЪМИНОТЧИ КОРХОНА? Жавоб: Сотиб олинган кўп квартирали янги уйнинг электр ҳисоблагичи реламент бўйича ким томонидан, қай тартибда қўйилганлигига аниқлик киритиш лозим бўлади. Шундан сўнг, мурожаат қилиш керак, кўп қаватли уйни қурган…
Ҳисболагичларнинг қиёслови ҳақида
Савол: Ҳисоблагичларни (газ, электр энергияси, ичимлик ва иссиқ сув) метрология қиёсловидан ўтказиш кимнинг зиммасида ва қандай тартибда амалга оширилади? ҲИСОБЛАГИЧ ҚИЁСЛОВДАГИ ЯНГИЛИК: Жавоб: Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2019 йил 20 августдаги “Юридик ва жисмоний шахсларнинг электр энергияси, табиий газ, ичимлик ва иссиқ сувни ҳисобга олиш ускуналарини (ҳисоблагичларни) ечиш, қиёслашдан ўтказиш ва ўрнатиш бўйича давлат хизматлари…
Тавсиялар
КИР ЮВИШ МАШИНАСИ СИФАТСИЗ БЎЛСА-ЧИ?..
Буюк ихтиролардан бири… Бугунги кунда автоматик кир ювиш машиналари тўғридан тўғри электр энергияси, сув таъминоти ва канализация тармоғига уланади, кир ювиш воситасини солиш ва иккита тугмани босиш билан кирлар ювилади, чайилади ҳамда қуритиб ҳам берилади. Савдо шохобчаларида турли хил марка, модел ва артикулларда ишлаб чиқарилган замонавий, янги ноёб дизайндаги ярим автомат ва автомат кир ювиш…
САРТАРОШХОНА ВА ГЎЗАЛЛИК САЛОНЛАРИДАГИ ХИЗМАТЛАР СИФАТЛИ ҲАМДА ХАВФСИЗ БЎЛИШИ КЕРАК
Бугунги кунда ҳар бир истеъмолчи ўзига сифатли хизмат кўрсатадиган замонавий, саранжом-саришта ва қулайликларга эга бўлган, етук малакали ҳамда хушмуомала мутахассис фаолият юритадиган гўзаллик салонларидан фойдаланишни истайди. Асосийси хизмат кўрсатувчи салон ўз лицензиясига, мутахассиси эса тиббий кўрикдан ўтганлиги тўғрисдаги дафтарчасига эга бўлиши зарур. Бу билан мижознинг соғлигини муҳофаза қилиниши баробарида ушбу хизматларга бўлган ишончини ортишига ҳам…
Кир ювиш кукунларини қандай танлаш керак?
Харидор кир ювиш кукунини харид қилишдан олдин унинг қадоғидаги ёрлиғида берилган қайси давлатга тегишлилиги, ишлаб чиқарувчи корхона номи, юридик манзили, штрих коди, қандай ҳароратда ва қайси турдаги кийим-кечаклар мўлжалланганлиги, қўл ёки кир ювиш машинаси учунми, ишлаб чиқарилган санаси, яроқлилик муддати, сақланиш муддати ҳамда таркиби билан танишиб чиқиши керак. Кир ювиш кукунлари турлари: Универсал –…
АНТИСЕПТИК: ҲАҚИҚАТ ВА НАЙРАНГЛАР
Юртимизда коронавирус инфекцияси кенг тарқалишига қарши курашиш юзасидан бир қатор чора-тадбирлар амалга оширилмоқда. Шулардан асосийси, бу шахсий гигиена қоидаларига қатъий амал қилиш ва фуқароларнинг эҳтиёжсиз кўчага чиқишлари тақиқланиши. Бундай вазиятда уларнинг уй шароитида ва масофадан туриб турли маҳсулот (иш, хизмат)лардан фойдаланишга бўлган талаби ортиб бормоқда. Ўз навбатида, ушбу жараёнда интернет ва ижтимоий тармоқларда дори воситалари…
Истеъмолчилар ҳуқуқлари бузилиши ҳолати бўйича бизга мурожаат қилинг
Видеолар